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Si un feu de forêt vous menace

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Si un feu de forêt vous menace

Si l'on vous avise qu'un feu de forêt menace votre région, restez à l’écoute de vos stations de radio et de télévision locales afin de connaître l’état de la situation et d’obtenir de l’information sur une évacuation éventuelle. Il appartient au chef du service d’incendie ou au chef de police de votre localité d’aviser les résidents en cas d’évacuation. On prévient généralement les citoyens en faisant du porte-à-porte, en utilisant des voitures haut-parleur ou en passant des messages à la radio ou à la télévision.

Préparez-vous à une évacuation :

  • Confinez vos animaux de compagnie dans une seule pièce. Prévoyez une solution pour eux en cas d'évacuation. Certains refuges d’urgence n’acceptent pas les animaux de compagnie. Téléphonez avant de vous y rendre.

  • Organisez un hébergement temporaire chez des parents ou des amis qui habitent à l’extérieur de la région menacée. Si votre maison est endommagée par le feu, communiquez avec votre assureur pour savoir si votre police couvre les frais de subsistance additionnels.

  • Si votre maisonnée compte une ou plusieurs personnes âgées ou handicapées qui ont besoin d'une attention et de soins particuliers, communiquez avec les services médicaux d'urgence le plus longtemps possible avant l'évacuation.

  • Ayez sous la main les numéros de téléphone à composer en cas d’urgence (service d'incendie, ambulance, police).

  • Désactivez l'ouvre-porte de votre garage, puis fermez la porte sans la verrouiller. Ainsi, en cas de panne de courant, vous pourrez rapidement ouvrir la porte en mode manuel. La plupart des portes de garage sont dotées d’un dispositif d’ouverture automatique.

  • Préparez au moins deux itinéraires d’évacuation au départ de votre lieu de résidence.
 

Si l'on vous recommande d'évacuer les lieux, faites-le immédiatement.

Au moment de partir :

1.      Suivez les directives des responsables des interventions d'urgence.

2.      Assurez-vous d’emporter tout médicament d’ordonnance ou tout appareil médical indispensable.

3.      Fermez toutes les portes à l’intérieur de la maison afin de ralentir la propagation des flammes.

4.      Verrouillez et assurez la sécurité de votre maison.

5.      S’ils sont facilement accessibles, emportez vos objets de valeur, comme les bijoux, l’argent comptant, les chèques, les cartes de crédit et de débit, ainsi que vos documents personnels importants, tels que les certificats de naissance, les passeports, les documents officiels, les cartes d'assurance maladie, les cartes d’identité, les cartes d’assurance sociale, etc.

6.      Assurez-vous de n’oublier personne. Comptez combien vous êtes à votre lieu de rassemblement.

7.      Convenez d’un lieu de rendez-vous ou d'un numéro de téléphone et d'une heure précise pour communiquer si votre famille était séparée ou si vous ne partiez pas tous dans le même véhicule. Si des personnes mineures vous accompagnent, envisagez la possibilité de les munir d’un insigne d'identité au cas où vous seriez séparés durant le processus d’évacuation.

8.      Suivez les routes désignées ou les directions données par les autorités compétentes. Si vous ne recevez aucune directive, suivez les itinéraires que vous avez préparés vous-même. (Ce n’est pas le moment d’essayer un nouveau raccourci.)

9.      Si les feux de circulation ne fonctionnent pas à une intersection, faites comme s’il y avait des arrêts obligatoires dans toutes les directions, à moins que du personnel autorisé ne dirige la circulation.

 

Si vous êtes certain d'avoir assez de temps...

  • Installez des arroseurs ou des boyaux d’arrosage sur le toit de votre maison et ouvrez les robinets auxquels ils sont reliés.

  • Enlevez les matériaux combustibles qui se trouvent près des murs extérieurs de la maison, par exemple le bois de chauffage, les déchets de jardin et le barbecue. (Pour plus de sécurité, entreposez-les dans un abri ou un garage, si possible.)

  • Fermez les fenêtres, les portes, les évents et les habillages de fenêtres.

  • Fermez l'alimentation en gaz propane, en gaz naturel ou en mazout.

  • Éteignez le chauffage et la climatisation.

  • Rangez les meubles de patio et les jeux en plastique à l’intérieur.

  • Si votre maison est reliée à une centrale, prévenez-la de votre départ imminent.

  • Remplissez d’eau les éviers, les lavabos et les baignoires. Cela ralentira la propagation des flammes.
 

Établissez un plan de mesures d'urgence pour votre famille

Les feux de forêt et autres catastrophes, tels les ouragans, les grands vents, les tornades, les inondations et les déversements de matières dangereuses, peuvent être très soudains. Pour y faire face, il faut se préparer en établissant un plan d’urgence pour la famille et en faisant un exercice au moins une fois par année. Établissez un aide-mémoire des mesures que vous pouvez prendre rapidement et sans danger pour vous préparer à une catastrophe.

N’oubliez pas que votre sécurité et celle de votre famille passent avant tout. L’assurance peut remplacer bon nombre de vos biens perdus ou détruits. Pour toute question concernant votre assurance, veuillez communiquer avec nos services à la clientèle ou nos services d'indemnisation :

Numéro de téléphone des services d’indemnisation de TD Assurance Meloche Monnex : 1 877 323-0343
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