À propos de nous

Conditions d’utilisation de notre site Web

Meloche Monnex inc. signifie la société de portefeuille et les compagnies dont elle est actionnaire, y compris Sécurité Nationale compagnie d’assurance, Compagnie d’assurances générales TD, Primmum compagnie d’assurance, Meloche Monnex assurance et services financiers inc., Meloche Monnex services financiers inc. et Compagnie d’assurance habitation et auto TD. En accédant à ce site et en l’utilisant, vous reconnaissez et acceptez les conditions énoncées ci-dessous : 

Conditions générales

L’information que contient ce site Web n’est pas garantie quant à son actualité, son exactitude ou son intégralité et est susceptible d’être modifiée sans préavis. Des changements à l’information, aux produits et services décrits dans ce site Web peuvent être effectués sans qu’une mise à jour de ce site ne soit faite pour refléter ces changements. Nous vous prions de nous contacter avant d’agir sur la foi de toute information ou donnée contenue dans ce site. L’information contenue dans ce site Web est fournie telle quelle, à titre de référence seulement. Il se peut que des logiciels d’Internet ou des problèmes de transmission téléchargent ou affichent de l’information incomplète ou inexacte. Les produits et services présentés dans ce site Web sont : 

  • assujettis aux conditions des contrats les régissant ;
  • uniquement disponibles dans les provinces et territoires du Canada où ils peuvent être offerts légalement.

Cette communication ne constitue ni une offre ni une sollicitation de quiconque dans un territoire où une telle offre ou sollicitation ne peut être légalement faite, et ne s’adresse pas à des personnes à l’égard desquelles il serait illégal de faire une telle offre ou sollicitation. 

Nos services ne sont disponibles que dans les territoires où ils peuvent être légalement offerts.

Marques de commerce et droit d’auteur

Certains noms, logos, dessins, titres, mots ou expressions contenus dans les pages de ce site Web peuvent constituer des marques de commerce, des marques de service ou des noms commerciaux appartenant à Meloche Monnex inc. ou à d’autres entités. Meloche Monnex®, Solution un million®, Solution micro-entreprise®, et Solution sans frontières® sont des marques de commerce déposées de Meloche Monnex inc. L’information contenue dans ce site Web est protégée en vertu de la législation sur les droits d’auteur du Canada et/ou d’autres pays. À l’exception du téléchargement pour la visualisation des pages de ce site, tout téléchargement non autorisé, retransmission, enregistrement par quelque moyen, copie, redistribution, reproduction ou republication d’une partie de ce site Web, à quelque fin que ce soit, est strictement interdite. Le contenu de ce site ne peut être affiché sur des sites d’information, des listes d’envoi ou des babillards électroniques. Il ne peut être incorporé à aucun autre site Web, et des liens vers ce site Web ne peuvent être créés sans l’autorisation préalable écrite de Meloche Monnex inc. L’affichage de marques de commerce, de noms commerciaux et de marques de service sur ce site Web n’a pas pour effet d’octroyer ni de créer une licence ou un privilège quelconque. L’utilisation non autorisée ou l’exploitation de ces marques et noms est strictement interdite.

Stipulation d’exonération à l’égard du courriel


Les courriels transmis par l’Internet ne sont pas un moyen de communication sécuritaire et la protection de la vie privée ne peut être assurée. Meloche Monnex inc. ne peut en aucun cas être tenue responsable de quelque dommage ou préjudice que vous pourriez subir ou encourir en transmettant des renseignements personnels ou confidentiels à Meloche Monnex inc. par Internet au moyen du courriel, ou dans le cas où nous transmettrions de tels renseignements à votre demande.

Liens vers d’autres sites

Dans ce site Web, les références à des produits ou services de tiers et les liens vers d’autres sites Web ne doivent pas être interprétés comme des recommandations ou approbations de ces produits, services, sites ou tiers y nommées. De même, nous n’assumons aucune responsabilité quant aux inexactitudes que ces sites Web de tiers pourraient contenir ou quant à la compatibilité, à la pertinence, aux infections virales, aux vers informatiques, aux chevaux de Troie ou toute composante destructrice ou dérangeante sur ou provenant de tels sites. Vous devriez toujours utiliser des logiciels de protection ou des anti-virus adéquats pour protéger vos données et équipement. 

Exonération de responsabilité

Meloche Monnex inc. ne peut en aucun cas être tenue responsable de quelque dommage (direct, indirect, spécial, économique ou immatériel) ou préjudice subi par quiconque en raison de l’utilisation de ce site Web, de son contenu ou d’un navigateur Web, à l’égard de négligence, interruption, omission, erreur ou délai d’information, données ou soumissions contenus ou affichés sur ce site Web.

Produits d’assurance

Tous les produits d’assurance sont sujets aux conditions et aux restrictions contenues dans les polices d’assurance et la législation applicable. En raison de la législation provinciale, notre programme d’assurance automobile n’est pas offert en Colombie-Britannique, au Manitoba et en Saskatchewan. L’assurance voyage Solution sans frontières® est administrée par Voyage Expert Sécurité Financière (E.T.F.S.) inc. et souscrite par Royal & Sun Alliance du Canada, société d’assurances. Les services d’assistance et d’indemnisation du programme d’assurance voyage TD Assurance Meloche Monnex sont offerts par Gestion Global Excel inc., membre du groupe ETFS. Solution micro-entreprise®, notre programme d’assurance pour les professionnels indépendants, est souscrite par AXA Assurances inc. et AXA Pacific Insurance Company. Le programme d’assurance habitation et automobile est souscrit par Sécurité Nationale compagnie d’assurance. 

Rémunération et propriété / Code des droits et responsabilités du consommateur

Dans le cadre de son engagement à vous aider à faire des choix éclairés en matière d’assurance de dommages, TD Assurance Meloche Monnex a préparé un document d’information sur les ententes de rémunération qu’elle entretient avec des représentants dûment autorisés et salariés.
En savoir plus
En savoir plus sur le Code des droits et responsabilités du consommateur

Principes de vente d’assurance – Un document de protection du consommateur pour les résidents de Terre-Neuve-et-Labrador seulement.

Il importe que tous nos clients comprennent leurs droits en matière d’assurance. C’est avec fierté que nous nous assurons de protéger vos droits en tout temps, et que nous veillons à ce que vos garanties répondent à vos besoins et continuent de vous procurer une protection adéquate. En tant que prestataires d’assurance de choix, nous vous offrons un vaste choix de garanties, assorties de franchises et de rabais variés. Pour vérifier que votre franchise répond à vos besoins et vous assurer que vous bénéficiez de tous les rabais auxquels vous avez droit, visitez-nous en ligne ou communiquez avec notre centre de service à la clientèle.

Principes de vente d’assurance – Un document de protection du consommateur
Un document intitulé « Principles for the Sale of Insurance – A Consumer Protection Document » a été spécialement préparé par le surintendant des assurances de Terre-Neuve-et-Labrador. Vous pouvez consulter ce document en cliquant ici. Il vise à vous informer de vos droits en matière de vente et d’achat d’assurances habitation et automobile ; il vous indique également où diriger vos questions à ce sujet.

Pour de plus amples renseignements, vous pouvez aussi consulter les documents suivants :

Résumé des couvertures, Franchises et Rabais – Auto
Résumé des couvertures, Franchises et Rabais – Habitation
Questions les plus fréquentes et réponses

Divers

Les clauses d’exonération de responsabilité, les conditions contenues dans ces pages d’information juridique de Meloche Monnex inc. sont d’application générale et doivent être lues en complément et de concert avec toute clause d’exonération de responsabilité ou condition d’application spécifique (par exemple une soumission en ligne) ou page de ce site Web. En cas de conflit, le spécifique a préséance sur le général.


Assurance auto
Saviez-vous que…

Les risques augmentent pendant la période des fêtes. Pensez à offrir à votre voiture une mise au point pour l’hiver.  

Si vous conduisez votre véhicule sous l'effet de l’alcool, votre assurance n’est plus valide.