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Analyste, services à la clientèle

Les analystes qui réussissent le mieux :

    • sont à l’écoute des besoins des clients et leur proposent des solutions appropriées en matière d'assurance habitation et automobile.
  • répondent rapidement aux demandes et problèmes des clients.
  • expliquent en détail les caractéristiques et avantages de chaque produit et recommandent une couverture appropriée.
  • proposent des solutions, par exemple une nouvelle assurance ou une couverture plus complète selon les besoins réels des clients.
  • créent des occasions d’affaires en fonction des objectifs de croissance de l’entreprise.
  • atteignent ou dépassent de façon constante leurs objectifs personnels et ceux de leur équipe sur le plan de la satisfaction de la clientèle, de la qualité et du rendement.
  • souscrivent des polices de manière complète et exacte en respecatnt de hautes normes de qualité et en faisant parfois appel à leur chef d'équipe.
  • communiquent avec les clients de façon claire et efficace.
  • collaborent étroitement avec les autres membres de l'équipe.
  • apprivoisent les technologies et s'en servent pour assurer leur développement individuel et leur rendement.


Si vous ne détenez pas le permis d'assurance I.A.R.D., vous devez être disposé(e) à passer un examen provincial pour l’obtenir. Puisque ce poste exige des aptitudes en vente, une expérience dans ce domaine pourrait certainement contribuer à votre succès.

Si ce poste vous intéresse, cliquez ici.


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« Le nombre de commentaires positifs qui nous sont adressés lorsque nous traitons avec des clients actuels et potentiels me rend fier de travailler chez TD Assurance Meloche Monnex. Ces commentaires démontrent que nous sommes considérés comme le chef de file du marketing d’affinité. »

Dave Stothart
Analyste, services à la clientèle