Solution valeur à neufMD
Foire aux questions
Définition du concept « valeur à neuf »
Comment fonctionne la « valeur à neuf »?
Cet avenant vous permettra d’obtenir un véhicule du même modèle que celui que vous conduisez actuellement, ou un véhicule de modèle semblable, dans l’éventualité où votre véhicule serait volé ou déclaré perte totale dans les 60 mois suivant sa date de livraison initiale.
Si le véhicule n’est pas remplacé, nous verserons un montant équivalent à la valeur de remplacement, lequel sera déterminé par l’avenant choisi.
Veuillez noter que la date de livraison du véhicule et la date à laquelle la police entre en vigueur déterminent la date d’expiration de la Solution valeur à neuf.
Prime plus élevée
Ma prime sera-t-elle plus élevée avec Solution valeur à neuf?
Oui. Toutefois, vous aurez l’avantage de pouvoir remplacer votre voiture par une voiture neuve du même modèle. Comme la garantie vous protège contre la dépréciation, vous ne serez pas perdant.
Perte totale
Qu’entendez-vous exactement par « perte totale »?
Si les coûts de réparation ajoutés à la valeur de sauvetage (ou valeur résiduelle) de votre véhicule dépassaient la valeur au comptant qu’il avait avant le sinistre, nous pourrions décider de considérer le véhicule comme étant une perte sèche plutôt que de le faire réparer. En tant que compagnie d’assurance, nous paierons la valeur qu’avait votre voiture avant le sinistre selon le marché actuel, moins toute franchise applicable.
Si votre voiture est volée et qu’on ne la retrouve pas, nous considérons également qu’il s’agit d’une perte totale.
Définition de la dépréciation
Pouvez-vous définir le terme « dépréciation »?
La dépréciation désigne la perte de valeur d’une voiture à partir du moment où elle quitte le terrain du concessionnaire. La dépréciation se calcule également, mais pas exclusivement, en fonction de :
- la condition du véhicule immédiatement avant le sinistre,
- la valeur de revente,
- la durée de vie normale du bien.
Calcul de la prime
Si j’ai une voiture neuve, comment calcule-t-on ma prime qui comprend Solution à neuf?
La prime augmente à mesure que votre véhicule vieillit. Plus votre voiture vieillit, plus votre indemnité augmente. Comme la garantie vous protège contre la dépréciation, vous ne serez pas perdant.
Une voiture de deux ans
Si ma voiture a deux ans, puis-je quand même obtenir la protection Solution valeur à neuf?
Pour y avoir droit, il faut que vous ayez pris un avenant de type « valeur à neuf » lorsque vous avez acheté votre voiture neuve, et cela peu importe qui était alors votre assureur. Si vous achetez une voiture qui a déjà deux ans, vous n’êtes pas admissible.
Le remplacement des options
La protection Solution valeur à neuf couvre-t-elle le coût du remplacement de toutes les options?
Oui, si ces options sont toujours offertes.
Disponibilité
La protection Solution valeur à neuf est-elle offerte partout au Canada?
Non. Cette protection n’est pas offerte au Yukon, dans les Territoires du Nord-Ouest ni au Nunavut.
Limitations et exclusions
Y a-t-il d’autres limitations ou exclusions relatives à Solution valeur à neuf que je devrais connaître?
La valeur de votre voiture ne doit pas dépasser 65 000 $, taxes et accessoires compris.
Vous n’êtes pas admissible si :
- vous avez été victime d’un vol ou d’une tentative de vol au cours des trois dernières années;
- votre véhicule a été personnalisé ou modifié;
- vous avez eu deux accidents responsables au cours des trois dernières années (ne s’applique pas en Ontario);
- le permis de conduire du conducteur principal a été suspendu pour une période d’un an ou plus au cours des trois dernières années.
Veuillez communiquer avec l’un de nos spécialistes en assurance pour plus de renseignements sur les limitations et exclusions qui s’appliquent à cette protection.
En cas de divergence entre l’information incluse dans le présent site et votre police d’assurance, votre police d’assurance prévaut. N’oubliez pas que les exclusions et les limitations énoncées dans votre police s’appliquent en toutes circonstances.
L’information et les exemples contenus dans cette section ne visent qu’à fournir des renseignements d’ordre général. Ils ne sont pas offerts à titre d’avis juridique ou de conseils d’assurance, et ne traitent pas de l’établissement de la faute. Dans tous les cas, vous devriez consulter un spécialiste de l’assurance avant de prendre une décision. Votre police d’assurance comporte des limitations et des restrictions qui peuvent varier d’une province à l’autre et avoir une incidence sur votre couverture ou sur les indemnités auxquelles vous pourriez avoir droit ou non.
